一、要求:
1、初中及以上学历,2-3年以上家政服务行业管理经验,熟悉家政行业的运营模式,拥有家政行业丰富的人力资源者优先。具备较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力。
2、能熟练使用电脑,持相关证书、退伍军人、党员优先,男女不限,年龄24-55岁。
二、待遇:月薪2400-5000元+保险+节假日福利+年终奖,月休四天+国假。
三、职责:
1、在总经理的领导下开展工作。
2、根据公司的要求,组建家政服务团队,负责招聘家政服务人员、并对其进行培训、考核和日常管理。
3、制定服务实施方案和管理规范,包括服务工作标准、流程,合理安排人员、调配设备和工具。
4、制定并落实家政服务培训体系,提升家政人员服务质量,包括但不限于专业技能、服务标准、服务意识等。
5、做好家政服务人员日常派单工作,协调服务人员的工作安排,确保服务质量和客户满意度。
6、对家政服务人员的日常工作给予具体指导,进行监督、检查、考核,确保服务质量。
7、建立稳定的客户关系,分析客户的服务需求,制定有效的服务策略,处理客户投诉和反馈,维护良好的客户关系。
8、负责物资的进出台账管理和物料发放登记,控制物料的消耗。
9、完成领导交办的其他临时工作事项,确保工作的顺利进行。
四川久鼎物业服务有限公司成立于2008年,注册资本为1000万元,拥有国家颁发相关经营资质许可证,是一家社会化、专业化的物业管理公司。其业务领域涉及写字楼、商住楼、住宅小区、公园、广场等各类企事业单位物业管理及顾问服务。
公司全面导入ISO9000质量管理体系,秉承 至诚服务,追求卓越 的企业宗旨,本着 诚信为本,服务至善 的经营理念,为广大业主和物业使用人提供专业优质的服务。公司拥有精干高效的技术管理骨干和团结敬业的优秀员工队伍,全体员工熟练掌握各岗位工作职责、操作流程和标准,进行标准化、专业化作业,确保使所管理的物业达到保值、增值的效果。
四川久鼎物业服务有限公司,以温馨的人文关怀,竭诚为您营造舒适、健康、便捷的生活和工作空间,让您拥有更高品质的生活享受。
四川久鼎物业服务有限公司深刻领会业主的需求和所想,将始终把尊贵的业主视为服务的上帝,创建优美的环境来满足居住的舒适需求,以规范化的管理为服务依托,急业主之所急,想业主之所想,将不断根据业主和社会的需求来提升自己,以创造更好的经济效益及社会效益。
精、细与专注的服务来自于多年的物业管理经验的累积,四川久鼎物业服务有限公司的核心管理层先后参与了全国众多明星楼盘的物业管理工作,并且长期接受香港物业管理资深专家的指导、培训和熏陶,在不断的实践和经验累积中总结出适宜现代物业的管理体系和服务体系,培植了一支科学、专业、规范的物业管理团队,将竭尽全力为您奉献优质的完美生活。
●企业理念:诚信为本、服务至善
●企业宗旨:至诚服务、追求卓越
●公司精神:求真务实、团结奋进、创新高效
●公司管理目标:真诚服务客户,专业缔造价值,创新树立品牌。精心打造具有久鼎特色的物业管理品牌。
●企业文化:团结、创新、高效、进取
· 团结:合作、携手,企业凝聚力的源泉,战斗力的基础。
· 创新:探索、追求,企业发展的永久动力。
· 高效:快速、效率,企业健康成长的保障。
· 进取:拼搏、奋进,企业朝气蓬勃的内涵所在。
愿久鼎物业成为您的贴心伙伴!