岗位职责
1. 负责全屋定制产品的渠道拓展与维护,重点开发装修公司、设计师工作室、房产中介、建材联盟等合作渠道,建立长期稳定的合作关系,搭建完善的渠道网络。
2. 对接渠道合作客户,精准传递公司品牌优势、产品体系、定制服务流程及优惠政策,解答客户咨询,推动合作洽谈与签约落地。
3. 跟进渠道订单的全流程进度,协调设计、生产、安装等部门,确保订单顺利交付,及时处理合作过程中的客户问题,提升渠道客户满意度与复购率。
4. 收集市场竞品信息、行业动态及客户需求,定期整理分析并向上级反馈,协助制定渠道推广策略与活动方案。
5. 维护现有渠道客户关系,定期回访沟通,挖掘客户潜在需求,推动渠道合作深度与业务增量,做好客户档案管理与数据统计工作。
二、任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历材相关专业优先;有1年及以上全屋定制、家居建材、装修行业渠道拓展或销售工作经验,有成熟客户资源者优先录用。
2. 专业能力:熟悉全屋定制行业产品特性、渠道运营模式及市场行情,具备优秀的商务谈判、客户开发与维护能力,能独立完成渠道拓展与签约工作。
3. 职业素养:具备较强的沟通表达能力、执行力与抗压能力,工作积极主动、责任心强,有良好的团队协作意识与客户服务意识。
4.能够接受外地出差 持有c1驾驶证
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